یکی از مشکلات رایج مسافران، حمل بار اضافی است که به خصوص در سفرهای بینالمللی و پروازهای طولانیمدت به چالش بزرگی تبدیل میشود. برای حل این مشکل، روش فریت بار یا ارسال بار هوایی وجود دارد که به مسافران این امکان را میدهد تا بار اضافی خود را با هزینهای مقرون به صرفهتر از طریق هواپیما ارسال کنند.
در این مقاله قصد داریم بهطور جامع به تمامی نکات مربوط به فریت بار پرداخته و شرایط، قوانین و راهنماییهایی را در اختیار شما قرار دهیم. اگر قصد ارسال بار اضافی دارید، با ما همراه باشید تا بتوانید بهترین گزینه را انتخاب کرده و تجربهای راحت از ارسال بار هوایی داشته باشید.
فریت بار یا ارسال بار مسافری یعنی چه؟
فریت بار به معنای ارسال بار اضافی مسافران از طریق هوایی است که بهصورت غیر همراه و از طریق گمرک فرودگاهها انجام میشود. این بارها بهطور مستقیم توسط مسافر حمل نمیشوند و معمولاً برای ارسال کالاهای تجاری، لوازم شخصی یا حتی بستههای دیگر استفاده میشود. فریت بار به این صورت است که بار مسافر از طریق گمرک فرودگاه و با صدور بارنامه هوایی ارسال میشود و هزینه آن معمولاً کمتر از اضافه بار مسافری است.
در این روش، بار بهصورت جداگانه و بدون همراهی مسافر به مقصد مورد نظر ارسال میشود و مسافر میتواند از این طریق بهراحتی بار اضافی خود را ارسال کند.
انواع فریت بار
ارسال بار هوایی به دو صورت انجام میشود که به شرح زیر است:
ارسال بار از طریق هواپیماهای باربری: این نوع هواپیماها بهطور خاص برای حمل بار طراحی شدهاند و معمولاً پس از اتمام عمر مفید خود در حمل مسافر، به هواپیماهای باربری تبدیل میشوند. این هواپیماها بیشتر برای ارسال بارهای تجاری یا سفارشات خاص استفاده میشوند.
ارسال بار از طریق هواپیماهای مسافری: در این روش، بار در قسمت پایین هواپیما که معمولاً برای حمل چمدانها اختصاص دارد، قرار میگیرد. البته برخی هواپیماها دارای قسمتهایی ویژه برای حمل بارهای تجاری هستند.
ارسال بار مسافری چه مزایایی دارد؟
هزینه کمتر: یکی از مزایای اصلی فریت بار نسبت به اضافه بار، هزینه کمتر آن است. معمولاً هزینه فریت بار یک سوم هزینه اضافه بار مسافری است که برای بسیاری از مسافران مقرون به صرفهتر است.
حمل بار بیشتر: با استفاده از فریت بار، مسافران میتوانند بیشتر از حد مجاز بار خود را ارسال کنند بدون اینکه نگرانی از اضافه بار و هزینههای بالا داشته باشند.
ارسال بار به مقصد دلخواه: بار شما بهصورت مستقیم به مقصد دلخواه ارسال میشود و شما نیازی به نگرانی در مورد حمل و نقل آن ندارید.
امکان پیگیری آنلاین: شما میتوانید مرسوله خود را بهصورت آنلاین و ۲۴ ساعته پیگیری کنید تا از وضعیت آن مطلع شوید.
نکات مهم در ارسال فریت بار
- حضور مسافر یا اقوام درجه یک: برای ارسال بار به روش فریت، حضور مسافر یا یکی از اقوام درجه یک همراه با مدارک شناسایی الزامی است. این مدارک معمولاً شامل پاسپورت، کارت ملی یا شناسنامه است.
بستهبندی مناسب: بستهبندی مناسب بار بسیار مهم است. برای بارهای شکستنی باید از نایلونهای حبابدار استفاده شود و لوازم در جعبههایی بستهبندی شوند که از تکان خوردن آنها جلوگیری شود.
ممنوعیت ارسال برخی کالاها: برخی از کالاها مانند عطر، شامپو، محصولات آرایشی و بهداشتی، الکل، سرکه، شربت و کالاهای مشابه به هیچ عنوان از طریق فریت بار قابل ارسال نیستند.
ساعات پذیرش بار در گمرک: پذیرش بار در گمرک معمولاً از ساعت ۸ صبح تا ۲ بعدازظهر است و این عملیات از شنبه تا چهارشنبه انجام میشود. لذا مسافران باید توجه داشته باشند که در این ساعات اقدام به ارسال بار کنند.
هزینه حمل بار هوایی: هزینه فریت بار به عواملی مانند وزن، حجم و شرکت هواپیمایی بستگی دارد. این هزینهها ممکن است متغیر باشند، بنابراین بهتر است پیش از ارسال بار، از هزینهها اطلاع پیدا کنید.
پیگیری آنلاین: پس از ارسال بار، شما میتوانید مرسوله خود را بهصورت آنلاین و ۲۴ ساعته پیگیری کنید. این امکان به شما کمک میکند تا وضعیت بار خود را در هر لحظه بررسی کنید.
آسیب دیدن مرسوله: در صورت آسیب دیدن مرسوله در کشور مقصد، باید قبل از تحویل بار، جلسهای برای بررسی خسارت تشکیل دهید و کلیه مدارک مورد نیاز شامل عکس و شواهد جمعآوری شود.
مراحل ارسال فریت بار
۱. آمادهسازی مدارک و بار: مسافر باید تمامی مدارک شناسایی و بار خود را آماده کند و از بستهبندی صحیح و مناسب اطمینان حاصل کند.
۲. مراجعه به گمرک: مسافر یا نماینده وی باید به گمرک فرودگاه مراجعه کرده و بار را تحویل دهند. در این مرحله، بارنامه هوایی صادر میشود و بار برای ارسال به مقصد آماده میشود.
۳. پرداخت هزینه: مسافر باید هزینه ارسال بار را طبق نرخهای اعلام شده پرداخت کند. این هزینه بستگی به وزن و حجم بار و شرکت هواپیمایی دارد.
۴. پیگیری مرسوله: پس از ارسال بار، مسافر میتواند از طریق سیستمهای آنلاین پیگیری وضعیت مرسوله خود را مشاهده کند.
۵. تحویل بار در مقصد: بار پس از رسیدن به مقصد، به مسافر یا نماینده وی تحویل داده میشود.
مشکلات رایج در ارسال بار مسافری
ارسال بار مسافری ممکن است با چالشهایی همراه باشد. برخی از مشکلات رایج در این فرآیند عبارتند از:
تاخیر در ارسال بار: ممکن است به دلایل مختلفی از جمله شرایط جوی، مشکلات گمرکی یا خطای انسانی، بار با تأخیر به مقصد برسد.
آسیب دیدن بار: بستهبندی غیر استاندارد ممکن است منجر به آسیب دیدن بار شود. برای جلوگیری از این مشکل، از مواد بستهبندی مقاوم و مناسب استفاده کنید.
مشکلات گمرکی: ممکن است برخی کالاها به دلیل قوانین گمرکی کشور مقصد منع شوند. برای جلوگیری از این مشکل، قوانین گمرکی کشور مقصد را بررسی کرده و از مدارک گمرکی لازم استفاده کنید.
نکات ویژه ارسال بار مسافری
در هنگام ارسال بار مسافری، نکات خاصی وجود دارند که میتوانند فرایند ارسال را برای شما آسانتر و راحتتر کنند:
حمل بار دستی: برای حمل بار دستی همراه مسافر، باید ابعاد چمدان طبق استانداردهای مشخص شده باشد.
کالاهای مجاز در کابین: در کابین هواپیما، مسافران میتوانند برخی کالاها مانند کیف دستی، لپتاپ و دوربین عکاسی را حمل کنند. برخی کالاهای خطرناک و مایعات بیشتر از ۱۰۰ میلیلیتر قابل حمل نیستند.
مشکلات چمدان گمشده: در صورتی که چمدان شما گم شود، باید فوراً گزارش دهید. معمولاً ۵ روز کاری برای پیگیری چمدانهای گمشده در نظر گرفته میشود.
از طرفی یکی از نکات مهم هنگام ارسال بار مسافری، آگاهی از قوانین و مقررات گمرکی کشور مقصد است. قوانین گمرکی بهطور دائم تغییر میکنند و ممکن است برای برخی کالاها محدودیتهایی وجود داشته باشد. به همین دلیل، پیش از ارسال بار، بهتر است از آخرین قوانین گمرکی کشور مقصد آگاهی پیدا کنید.
برای مثال، برخی از کشورها قوانین سختگیرانهای برای واردات کالاهایی مانند داروها، غذاهای خاص یا کالاهای الکترونیکی دارند. ممکن است لازم باشد برای ارسال این کالاها مجوز خاصی از مقامات گمرکی کشور مقصد دریافت کنید.
بعلاوه، برای اطمینان از ارسال سریع و بیدردسر بار، می توانید با کارگونت مشورت کنید.
راهنمای بستهبندی برای حمل بار هوایی
یکی از مهمترین نکات در فریت بار، بستهبندی صحیح و ایمن بار است. بستهبندی مناسب نه تنها از آسیب دیدن بار جلوگیری میکند، بلکه میتواند هزینههای اضافی را نیز کاهش دهد. برای بستهبندی، ابتدا از جنس مناسب برای حفاظت از بار استفاده کنید. برای حمل لوازم شکستنی، مانند ظروف شیشهای یا الکترونیکی، از مواد ضربهگیر مانند فوم یا نایلون حبابدار استفاده کنید. همچنین، بارهای سنگین را در جعبههای مقاوم و با ابعاد مناسب قرار دهید تا از آسیبهای ناشی از فشار یا ضربه جلوگیری شود.
برای برخی اقلام خاص مانند لباسها، لوازم خانگی، یا مواد خوراکی، توجه به نحوه بستهبندی ضروری است تا از فساد، آسیب یا خراب شدن آنها جلوگیری شود. برای مثال، ارسال مواد غذایی فاسدشدنی نیازمند بستهبندی ویژه است که معمولاً به استفاده از یخ خشک یا بستهبندیهای خنککننده نیاز دارد.
تحویل بار در مقصد و دریافت آن
پس از اینکه بار به مقصد رسید، باید فرآیند تحویل آن را به دقت پیگیری کنید. معمولا، مسافر یا نماینده وی باید با ارائه مدارک شناسایی و بارنامه هوایی، بار را از گمرک یا محل تعیینشده تحویل بگیرد. این فرآیند ممکن است در بعضی کشورها نیازمند زمان بیشتری باشد، بنابراین توصیه میشود که پیش از سفر، زمان لازم برای دریافت بار را در نظر بگیرید.
در صورتی که بار شما آسیب دیده باشد، باید فوراً این مسئله را به مسئولین گمرک یا شرکت هواپیمایی اطلاع دهید. بیشتر شرکتهای فریت بار و هواپیماییها خدمات بیمهای برای پوشش خسارات ناشی از آسیب بار دارند، که میتواند برای مسافران و تجار بسیار مفید باشد. به همین دلیل توصیه میشود برای ارسال کالاهای ارزشمند یا شکننده، حتماً از بیمه حمل بار استفاده کنید.
مراحل انجام فریت بار برای تجار
برای تجار و کسبوکارها، ارسال محمولههای تجاری از طریق فریت بار، بهویژه هنگامی که محمولهها نیاز به شرایط خاص حمل دارند، اهمیت زیادی دارد. بهعنوان مثال، ارسال دستگاههای حساس، مواد شیمیایی یا محصولات دارویی نیازمند دقت بیشتری در بستهبندی و انتخاب نوع حمل است. در این موارد، استفاده از هواپیماهای باربری یا مسافری بستگی به حجم بار و نیاز به سرعت حمل دارد.
تجار همچنین باید تمامی مدارک گمرکی، فاکتورهای تجاری، و لیست بستهبندی را آماده کنند. این مدارک نهتنها به سرعت فرایند ارسال کمک میکند بلکه از بروز مشکلات گمرکی در کشور مقصد جلوگیری میکند. بسیاری از شرکتهای فریت بار خدمات مشاورهای در خصوص انتخاب بهترین مسیر و نوع حمل بار ارائه میدهند.
۳ چالش مهم در ارسال بار مسافری
در این قسمت به بررسی برخی از چالش های رایجی که مسافران اغلب با آن ها رو به رو میشوند، پرداخته ایم:
محدودیتهای وزنی و حجمی بار
یکی از چالشهایی که مسافران و تجار با آن روبرو هستند، محدودیتهای وزنی و حجمی بار است. بسیاری از پروازها محدودیتهایی برای مقدار بار دستی و فریت بار دارند. مسافرانی که میخواهند بار بیشتری از حد مجاز حمل کنند، میتوانند از خدمات فریت بار استفاده کنند. این خدمات بهویژه برای افرادی که قصد دارند لوازم منزل، اثاثیه یا کالاهای تجاری خود را حمل کنند، بسیار مناسب است.
در فریت بار، علاوه بر وزن، حجم بار نیز مهم است و برای محاسبه هزینهها، معمولاً از نرخهای حجمی استفاده میشود. بنابراین، اگر حجم بار شما بیشتر از وزن آن باشد، ممکن است هزینه ارسال بیشتری داشته باشید. لذا پیشنهاد میشود که برای بارهای حجیم، پیش از ارسال، با شرکتهای فریت بار مشورت کنید.
تأثیر شرایط جوی بر ارسال بار
شرایط جوی یکی از عوامل تأثیرگذار در ارسال بار هوایی است. طوفانها، بارش شدید باران یا مه غلیظ میتواند منجر به تأخیر در پروازها و ارسال بار شود. به همین دلیل، زمانی که بار خود را فریت میکنید، بهتر است که زمان بیشتری برای رسیدن بار به مقصد در نظر بگیرید. همچنین، در برخی شرایط جوی خاص، ممکن است محمولهها مجبور به توقف در ایستگاههای میانه مسیر شوند، که این نیز میتواند زمان تحویل را افزایش دهد.
برای پیشگیری از این مشکلات، توصیه میشود که از خدمات شرکتهای فریت بار با تجربه و حرفهای استفاده کنید که امکانات لازم برای مدیریت چنین شرایطی را دارند.
چگونگی دریافت بار فریت در مقصد
پس از رسیدن بار به مقصد، تحویل آن بهطور معمول از طریق گمرک یا دفاتر مشخص انجام میشود. مسافر یا نماینده قانونی وی باید مدارک شناسایی و بارنامه هوایی را برای دریافت بار ارائه دهند. در برخی کشورها، مخصوصاً در مقاصد بینالمللی، این فرآیند میتواند زمانبر باشد، بنابراین بهتر است که قبل از سفر از شرایط تحویل بار در مقصد اطلاع پیدا کنید.
اگر در هنگام دریافت بار، مشکلی پیش آمد، مانند آسیب دیدن یا گم شدن آن، باید فوراً گزارش دهید و مراحل پیگیری را شروع کنید. اکثر شرکتهای فریت بار و شرکتهای هواپیمایی از بیمه برای پوشش خسارات ناشی از آسیب بار استفاده میکنند.
ارسال بار مسافری با کارگونت
اگر قصد ارسال بار دارید و به دنبال یک سرویس ایمن، سریع و با هزینه مناسب میگردید، کارگونت میتواند بهترین گزینه برای شما باشد. همین حالا میتوانید برای دریافت مشاوره و شروع فرآیند ارسال بار، با کارشناسان کارگونت تکاس حاصل کرده و خدمات حمل هوایی بار خود را رزرو کنید.