شرکت هواپیمایی ماهان، به‌عنوان اولین شرکت خصوصی هوایی ایران، فعالیت خود را در سال ۱۳۷۱ از شهر کرمان آغاز کرد و به مرور زمان به یکی از بزرگ‌ترین خطوط هوایی کشور تبدیل شد. در این مقاله قصد داریم شما را با روش های ارسال بار با هواپیمایی ماهان آشنا کنیم.
این شرکت با ارائه خدماتی گسترده در حوزه حمل‌ونقل مسافران و بار هوایی، نقش برجسته‌ای در صنعت هوانوردی ایران ایفا کرده است. امروزه ماهان ایر پروازهایی به مقاصد مختلفی از جمله امارات متحده عربی، ترکیه، چین، روسیه، لبنان، عراق، افغانستان، هند، تایلند، مالزی و قزاقستان دارد و خدمات حمل بار یا کارگو این شرکت نیز امکان ارسال محموله‌های هوایی به مقاصد گوناگون را برای مشتریان فراهم می‌کند.
با وجود این موفقیت‌ها، فعالیت‌های بین‌المللی ماهان پس از اعمال تحریم‌ها به شدت محدود شده است. این محدودیت‌ها باعث کاهش قابل توجه پروازهای این شرکت به مقاصد خارجی شده و متأسفانه در سال ۱۴۰۱، هیچ پروازی به کشورهای اروپایی در برنامه پروازی آن وجود ندارد. این موضوع چالش‌هایی را برای ماهان ایجاد کرده، اما همچنان این شرکت در تلاش است تا با تمرکز بر مسیرهای منطقه‌ای و ارائه خدمات باکیفیت، جایگاه خود را در بازار حمل‌ونقل هوایی حفظ کند.
در مجموع، ماهان ایر با سابقه‌ای نزدیک به سه دهه فعالیت، همچنان یکی از برندهای معتبر و شناخته‌شده در صنعت هوایی ایران به شمار می‌آید و توانسته است در کنار چالش‌ها و محدودیت‌های موجود، خدماتی قابل‌اعتماد به مسافران و مشتریان ارائه دهد.
حمل بار در کارگو ماهان
شرکت هواپیمایی ماهان فعالیت خود در حوزه حمل‌ونقل بار هوایی را از سال ۱۳۷۶ آغاز کرد و در این راه از دو هواپیمای ایلیوشین بهره گرفت. این شروع ساده، نقطه عطفی برای ورود ماهان به بازار حمل‌ونقل بار هوایی ایران بود. در سال ۱۳۷۸، با ورود هواپیماهای ایرباس به ناوگان حمل‌ونقل هوایی کشور، خدمات کارگو ماهان وارد مرحله‌ای جدید شد و امکانات و ظرفیت بیشتری برای حمل بار فراهم کرد.
با وجود محدودیت‌هایی که در سال‌های اخیر بر تعداد پروازهای باربری بین‌المللی این شرکت تأثیر گذاشته است، کارگو ماهان همچنان نقشی کلیدی در حمل‌ونقل هوایی بار در داخل ایران ایفا می‌کند. این شرکت با بهره‌گیری از ناوگان مجهز و تجربه طولانی‌مدت، توانسته است نیازهای حمل‌ونقل بار داخلی را به شکلی مؤثر برآورده کند و در این زمینه جایگاه خود را به‌عنوان یکی از بازیگران اصلی این حوزه حفظ نماید.
کارگو ماهان ایر به دلیل ظرفیت بالای جابه‌جایی بار در پروازهای داخلی، همچنان به‌عنوان یکی از برترین گزینه‌ها برای انتقال محموله‌های هوایی در ایران شناخته می‌شود و توانسته است با ارائه خدمات کارآمد، جایگاه خود را در این بازار حفظ کند.
شیوه فریت بار با خدمات بار هوایی ماهان
اگر قصد دارید کالای خود را از طریق خدمات بار هوایی ماهان ایر به خارج از کشور ارسال کنید، باید چند روز پیش از سفر، لوازم خود را به پایانه هوشمند بار ایران‌ایر منتقل کنید. این پایانه که به‌عنوان مرکزی مشترک برای فریت بار تمامی خطوط هوایی فعالیت می‌کند، مکان اصلی برای انجام مراحل صدور جواز بار است. توجه داشته باشید که ساختمان ماهان واقع در فرودگاه امام خمینی ارتباطی با صدور جواز بار ندارد و برای امور دیگری از این شرکت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
یکی از مزایای استفاده از خدمات باربری ماهان ایر برای تجار، معافیت از پرداخت مالیات ناوگان خارجی است که می‌تواند به کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل کمک کند. با انتخاب کارگوی ماهان، نه تنها از خدمات حرفه‌ای بهره‌مند می‌شوید، بلکه امکان مدیریت بهینه هزینه‌ها برای صادرات و واردات کالاهای خود را نیز خواهید داشت.
بار مجاز ماهان برای هر مسافر
در پروازهای هواپیمایی ماهان، محدودیت بار مجاز برای مسافران بسته به کلاس پروازی متفاوت است. در پروازهای معمولی (اکونومی)، هر مسافر می‌تواند تا ۳۰ کیلوگرم بار را به همراه داشته باشد و همچنین مجاز به حمل یک کیف دستی با وزن حداکثر ۵ کیلوگرم به داخل کابین است. اما برای مسافران کلاس بیزینس، میزان بار مجاز به ۴۰ کیلوگرم افزایش می‌یابد و ساک دستی قابل‌حمل در کابین می‌تواند تا ۷ کیلوگرم وزن داشته باشد.
علاوه بر محدودیت وزنی، اندازه بار نیز تحت مقررات خاصی قرار دارد. هر باری که ابعاد آن از ۱۵۸ سانتی‌متر تجاوز کند، مشمول پرداخت هزینه اضافه‌بار خواهد شد. همچنین کیف دستی همراه مسافر در کابین باید دارای ابعاد حداکثر ۵۵×۴۰×۲۳ سانتی‌متر باشد تا حمل آن بدون مشکل انجام شود. این قوانین به‌منظور حفظ ایمنی و راحتی مسافران و کارکنان در پروازها اعمال می‌شوند.
حمل کالای خطرناک با ماهان کارگو
حمل کالاهای خطرناک با کارگو ماهان تنها از طریق فریت و با رعایت قوانین دقیق امکان‌پذیر است. ورود این نوع کالاها توسط مسافران به داخل هواپیما کاملاً ممنوع است و در صورت نیاز به حمل آنها، باید به شرکت حمل‌ونقل مربوطه اطلاع داده شود. این اطلاع‌رسانی برای در نظر گرفتن بسته‌بندی ایمن و اتخاذ تمهیدات لازم برای حمل این نوع بارها ضروری است. قابل ذکر است که هزینه حمل کالاهای خطرناک نسبت به بارهای عادی بیشتر است، زیرا نیازمند رعایت استانداردهای خاص و نظارت بیشتری هستند.
بعضی از اقلامی که به‌عنوان کالای خطرناک طبقه‌بندی شده‌اند شامل چراغ قوه، گازهای تحت فشار مانند گازهای مسافرتی، مواد شیمیایی مانند رنگ و استون، سفیدکننده‌ها و پاک‌کننده‌ها، انواع چسب، و باتری‌ها می‌شوند. بسیاری از این موارد، به‌رغم کاربرد روزمره، برای ورود به هواپیما ممنوع هستند. لیست کالاهای خطرناک بسیار گسترده است، اما این موارد به‌عنوان نمونه‌ای از ابزارهایی که ممکن است مسافران از خطرناک بودن آنها بی‌اطلاع باشند، آورده شده‌اند.
حمل پرنده و یا پت زنده با ماهان بار
حمل حیوانات خانگی یا پرنده‌ها با خدمات بار هوایی ماهان مطابق قوانین خاصی انجام می‌شود. ورود پت زنده به داخل کابین هواپیما در تمامی شرایط ممنوع است و این حیوانات تنها در قفس‌های مخصوص و با پرداخت هزینه اضافه بار قابل حمل هستند. حتی اگر مسافر هیچ باری همراه نداشته باشد و وزن حیوان از حد مجاز تجاوز نکند، همچنان هزینه اضافه بار برای آن اعمال خواهد شد.
برای کاهش هزینه‌های حمل حیوانات، پیشنهاد می‌شود آنها را به صورت فریت و با بارنامه ارسال کنید. این روش مقرون‌به‌صرفه‌تر از پرداخت جریمه اضافه بار در سفرهای مسافری است. انجام امور اداری برای ارسال حیوان باید حداقل سه روز پیش از پرواز صورت گیرد و حیوان صبح روز پرواز به فرودگاه تحویل داده شود. رعایت این نکات باعث می‌شود حمل حیوان خانگی با اطمینان و به‌صرفه‌تر انجام شود.
پیگیری بارنامه ماهان
پیگیری بارنامه در ماهان بار فرآیندی ساده و شفاف است، زیرا برخلاف برخی خطوط هوایی دیگر، وب‌سایت اختصاصی برای این کار فراهم شده است. برای رهگیری وضعیت بار وارداتی خود، کافی است به وب‌سایت mahan-cargo.com مراجعه کرده و شماره بارنامه خود را در بخش پیگیری وارد کنید. پس از جستجو، یکی از سه پیام زیر نمایش داده می‌شود:
- NOT FOUND: این پیام نشان می‌دهد که بار شما هنوز به ایران نرسیده است.
- محموله رسیده اما منتظر قبض انبار است: در این حالت، بار به فرودگاه رسیده ولی یا هنوز در انبارهای گمرک قرار نگرفته است یا قبض انبار (که مشخص می‌کند بار در کدام بخش انبار نگهداری می‌شود) صادر نشده است. این فرآیند معمولاً ۴۸ ساعت پس از رسیدن بار به ایران تکمیل می‌شود.
- بار رسیده و قبض انبار شده: اگر این پیام را مشاهده کردید، می‌توانید با مراجعه به دفتر هواپیمایی کارگو ماهان و پرداخت هزینه‌ای به‌صورت ریالی، قبض انبار و ترخیصیه را دریافت کنید. در صورتی که امور ارسال بار توسط شرکت حمل انجام شده باشد، اسناد مذکور به نام شرکت حمل صادر می‌شوند و باید آنها را از این شرکت تحویل بگیرید.
این سیستم پیگیری بار، سرعت و دقت بیشتری به فرآیند واردات بار هوایی می‌بخشد و اطمینان خاطر بیشتری به مشتریان ارائه می‌دهد.
حمل بار هوایی ماهان به چه مقاصدی پرواز دارد؟
شرکت هواپیمایی ماهان، که در گذشته به مقاصد متعددی خدمات حمل بار ارائه می‌داد، در حال حاضر به دلیل تحریم‌ها خدمات خود را محدود کرده و تنها به هشت کشور ارسال بار هوایی انجام می‌دهد. تمامی این خدمات از مبدأ فرودگاه امام خمینی تهران ارائه می‌شوند. نکته قابل توجه این است که بیشترین حمل بار ماهان به کشور چین انجام می‌شود که شامل چهار استان مختلف در این کشور است. پس از چین، عراق دومین مقصد محبوب است که خدمات حمل بار به سه شهر این کشور ارائه می‌شود.
جالب‌تر اینکه ماهان تنها خط هوایی ایرانی است که به روسیه خدمات بار ارائه می‌دهد، اما در نیمه دوم سال ۱۴۰۱ به دلیل تقاضای زیاد، خدمات به مسکو بسیار شلوغ بوده و برای ارسال بار به این مقصد باید حداقل یک هفته پیش از پرواز اقدام به رزرو کرد.
لیست مقاصد حمل بار ماهان به تفکیک کشور و شهر:
- لبنان: بیروت
- عراق: بغداد، اربیل، سلیمانیه
- چین: گوانگجو، پکن، شانگهای، شنزن
- هند: دهلی نو
- امارات: دبی
- ترکیه: استانبول، آنکارا
- پاکستان: لاهور
- روسیه: مسکو
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید با کارشناسان مرتبط تماس بگیرید تا راهنمایی‌های دقیق‌تری در اختیار شما قرار دهند. خدمات ماهان در حمل بار هوایی همچنان یکی از گزینه‌های اصلی برای ارسال بار به این مقاصد است.
ارسال بار با هواپیمایی ماهان
برای ارسال بار با هواپیمایی ماهان، رعایت چند مرحله اساسی الزامی است. ابتدا تمامی مجوزهای لازم باید اخذ و بارنامه صادر شود. پس از صدور بارنامه، بار باید از مرحله امنیتی ایکس‌ری عبور کند. در صورت موفقیت‌آمیز بودن این مرحله، مدارک مربوطه شامل بارنامه و مجوزهای گمرکی باید از بخش حراست بار فرودگاه امام خمینی دریافت شود. این مدارک سپس باید به دفتر بار هواپیمایی ماهان تحویل داده شوند. پس از تحویل مدارک، فرآیند رزرو و ارسال بار آغاز می‌شود.
یکی از چالش‌های رایج در این فرآیند، تأخیر در ارائه مدارک به دفتر ماهان است. گاهی اوقات مشتریان یا حتی برخی شرکت‌های حمل‌ونقل این مرحله را به تعویق می‌اندازند، که ممکن است باعث شود بار با وجود در دسترس بودن پرواز، دیرتر ارسال شود. بنابراین، جهت تسریع در ارسال و جلوگیری از بروز مشکلات، توصیه می‌شود که تمامی مراحل اداری و تحویل مدارک به‌موقع انجام شود.
و درآخر…
هواپیمایی ماهان به‌عنوان یکی از برترین خطوط هوایی ایران، در زمینه حمل بار هوایی نیز نقش مهمی ایفا می‌کند. این شرکت خدمات خود را از سال ۱۳۷۶ با استفاده از هواپیماهای باری آغاز کرد و اکنون با ناوگان پیشرفته‌تر به حمل بار داخلی و بین‌المللی می‌پردازد. اگرچه تحریم‌ها باعث کاهش مقاصد خارجی ماهان شده‌اند، اما همچنان سرویس‌دهی به مقاصد کلیدی ازجمله چین، روسیه، عراق، ترکیه، هند و امارات را حفظ کرده است.
ماهان در حمل کالاهای مختلف از جمله بارهای عادی، کالای خطرناک، حیوانات زنده و بارهای سنگین، انعطاف و خدمات متنوعی ارائه می‌دهد. حمل کالاهای خطرناک نیازمند بسته‌بندی خاص و اطلاع‌رسانی قبلی به شرکت است و حیوانات زنده فقط در بخش بار به‌صورت فریت ارسال می‌شوند. همچنین قوانین دقیق برای حمل بار مسافران وضع شده است، از جمله محدودیت وزن و ابعاد برای بارهای همراه مسافران در کابین و قسمت بار.
برای ارسال بار، مشتریان باید تمامی مجوزهای گمرکی و مدارک لازم را قبل از تحویل بار به دفتر ماهان تکمیل کنند. روند ارسال شامل عبور از ایکس‌ری و هماهنگی با حراست فرودگاه است. تأخیر در ارائه مدارک به دفتر بار می‌تواند ارسال را به تعویق بیندازد، بنابراین دقت و زمان‌بندی در این مراحل اهمیت بالایی دارد.
هواپیمایی ماهان با راه‌اندازی وب‌سایتی اختصاصی برای پیگیری بارنامه، امکان اطلاع از وضعیت محموله‌ها را فراهم کرده است. کاربران می‌توانند با وارد کردن شماره بارنامه از وضعیت بار خود مطلع شوند، چه بار هنوز در مسیر باشد، چه به مقصد رسیده و آماده تحویل باشد.
ماهان همچنان یکی از گزینه‌های اصلی برای ارسال بارهای هوایی است و با بهره‌گیری از شبکه گسترده و خدمات تخصصی، نیازهای مشتریان در زمینه حمل‌ونقل هوایی را برآورده می‌کند.