سوالات متداول کارگونتی
خیر.کیف پول الکترونیک شما هنگام ثبت نام اولیه مقداری شارژ میشود تا شما بتوانید براحتی اولین درخواست خود را ثبت و نهایی کنید.
زمان حمل بسته به مقصد و نوع خدمات (اکسپرس یا عادی) متغیر است. معمولاً ارسال بار هوایی بین ۱ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد. برای زمان دقیق، با مشاوران کارگونت تماس بگیرید.
کالاهای حساس، باارزش، فاسدشدنی (مانند دارو یا مواد غذایی)، و مواردی که نیاز به تحویل سریع دارند، بهترین گزینه برای حمل هوایی هستند. با این حال، محدودیت‌هایی برای بارهای خطرناک یا سنگین وجود دارد.
بله . در پلتفرم کارگونت کلیه ارزها قابلیت تبدیل به سایر ارزهای رایج را داشته و میتوانید از منوی بالای صفحه اقدام به تغییر ارز مد نظر نمایید.
خیر.کارگونت مگر با دستور قضایی و یا با رضایت و انتخاب خود مشتری ، به هیچ عنوان اطلاعات مشتری را در اختیار سایرین قرار نمیدهد.
خیر. کارگونت بستری برای معرفی سرویس دهندگان به سرویس گیرندگان میباشد و به هیچ عنوان مستقیماً سرویس نهایی را ارائه نمیدهد.
هزینه حمل بار هوایی بر اساس وزن حجمی (وزن واقعی یا حجمی، هر کدام که بیشتر باشد) و مسافت محاسبه میشود. برای برآورد دقیق هزینه، اطلاعات کامل بار و مقصد خود را در کارگونت ثبت کنید.
مدارک شامل فاکتور تجاری، لیست بسته‌بندی، گواهی مبدأ، و در صورت نیاز مجوزهای خاص میشود. تیم کارگونت می‌تواند شما را در تهیه مدارک لازم راهنمایی کند.
بارهای خطرناک مانند مواد شیمیایی خاص، باتری‌های بزرگ، یا اقلام غیرمجاز توسط قوانین بین‌المللی ممنوع هستند. همچنین وزن و ابعاد بار باید با ظرفیت هواپیما سازگار باشد.